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线上金沙网站:"问答"成疫情期间交流重要方式,来看看大家都问了啥?

时间:2020-04-04 02:24来源: 作者:admin 点击: 9 次
一场突如其来的疫情,打乱了广大网民的生活节奏,从疫情爆发,到逐渐复工复产,不仅是疫情充满未知,网民对疫情影响下的生活各个方面同样感到疑惑。据百度知道大数据报告显示,近两个月,用户通过百度知道提问、回答新冠肺炎疫情防控及复工复产等相关问题,日均超1.6亿人次,“问答”成为网民了解病毒、逐步恢复正常生活

一场突如其来的疫情,线上金沙网站:打乱了广阔网民的生活节奏,从疫情发作,到逐渐复工复产,不但是疫情充满未知,网民对疫情影响下的生活各个方面同样感到疑惑。据百度知道大数据陈诉显示,近两个月,用户通过百度知道发问、答复新冠肺炎疫情防控及复工复产等相干问题,日均超1.6亿人次,“问答”成为网民体会病毒、逐步恢复正常生活的重要体例。

疫情给生活办事业形成紧张冲击。当前,国家已经明利剑,生活办事业在一按期间内获得的收入免征增值税。从百度知道大数据陈诉能够看出,因为疫情时期生活办事业全行业大面积休业歇业,影响广阔网民的正常生活,生活办事成为问答需求最多的领域。此外,政务咨询、文娱安康、科学教育、经济金融等领域互动量增幅明显,以上五大领域在疫情时期的用户互动次数超80亿。

在疫情导致问答需求激增的配景下,中国疾控中心依照网民关注的防疫问题,累计产出近200条图文及视频谜底,内容笼盖到白叟、儿童、妊妇、医护职员等差他人群;场所包孕公共场所、公共交通、病院、家庭、社区、学校、工厂、养夙儒院、福利院等差别场景。

生活办事问什么:

疫情下的宠物保留成难题,“悦己型”问答需求涨幅明显

当下,复工复产步伐加快,一方面,有助于经济清醒提前恢复正常生活。另一方面,因为疫情尚未完全完毕,复工复产增多了社会交往、接触的频次,这也给网民带来了如“复工怎么就餐”、“通勤防护”等相干的更多问题。百度知道大数据陈诉显示,生活办事类相干问答日均互动量较复工前上涨56%。

终究上,在疫情时期,生活办事不断是网民发问最多的领域。而从该领域发问类型散布上看,宠物类发问排名第一。近年来,一线城市“空巢青年”养宠物已成为趋势,而疫情导致众多活动人丁无法定时返城,家里宠物面临保留危机,这也导致了宠物滞留问题在百度知道发作。同时,宠物防疫相干内容也受到高度关注。

除关注宠物外,疫情在发作之初更冲击着网民的生活体例:多“操心”自身,去享受生活。陈诉指出,疫情初期,3C数码、美妆个护等“悦己型”发问需求的涨幅最明显,发问成为用户购置商品前的重要环节。

随着疫情好转,出行增加,出行体例则成为用户关怀的话题。大型a_陆续恢复正常业务,也使购物生产相干问答有所增长。此外,疫情也强化了网民安康意识,健身相干话题的热度持续攀升。

与此同时,从问题类型来看,因为疫情时期线下门店无法开门业务,用户售条件问需求发达。陈诉指出,“iphonexr和xs有什么区别”、“奥迪a6l和a6有什么区别”此类问题,成为用户购置耐用型商品时所提的典型问题。大数据通过对售前问题类型的剖析显示,品牌知识、产批评价、功能申明、营销办事等均是影响用户生产决策的重要因子。

政务咨扣问什么:

复工后人丁活动大省发问发作 社会保障成最受关注问题

疫情之下,政务办事管理体例发生扭转,线上问答平台扮演起连贯网民与政府间信息桥梁的角色。陈诉指出,百度知道累计解答用户政务咨询类问题4.16亿,单日最高互动量破千万。

复工复产后,复工证明、减免税、减免租金等各项政策新行动的出台,使得政务问答需求井喷,较疫情前期环比上涨20%,税务问答呈大幅增长趋势。

为了更具针对性地解答网民关怀的税务问题,国家税务总局针对各类税务发问停止积极解答。比方,疫情时期,a_为帮手商户度过难关,选择退还租金,“企业因疫情为租户免租金缴增值税吗?”便成为一大问题,对此,国家税务总局还特别制作视频停止具体答复。

除此之外,疫情对经济的冲击,还表现在社会保障类问答数量的明显回升。社会保障相干问答较复工前环比增长29%,此中,“社保费减免申报操作复杂吗?”、“企业养夙儒社保费能够缓缴多久?”等问题成为企业、员工配合关注的焦点。

与此同时,当前各地管控办法尚未放松,许多活动人丁面临进城手续、隔离要求等政务问题。百度知道大数据显示,北京、广东、江苏等人丁活动大省成发问发作区,此中,北京排名第一。

在此配景下,首都之窗连系市民关注的问题,对“返京是否必要登记”“疫情时期北京收支境有什么规定?”等问题停止了权威解答,便利返京复工职员做好行程摆设。整个疫情时期,首都之窗的一系列便民政策解读在百度知道上线,包孕法律篇、出境篇、社保就医篇、交通篇等内容,为相干问答精准提供权威解答。

文娱安康问什么:

疫情后或发作生理咨询师从业大潮 90后成抗疫志愿者主力军

疫情形成恐慌情感,生理安康问题成为一场持久战。百度知道大数据显示,疫情时期,生理安康问题互动量超过6.5亿,占疫情时期整体问答互动量的6%。“精力重大且失眠,有伤风迹象就担忧自身是肺炎怎么办?”“发现自身存在网上说的交换性创伤,该怎么办?”成为典型问题。

激增的生理安康问答需求,剖明疫情对生理安康的真实影响。陈诉显示,生理咨询的问答热度环比上涨88%,领跑文娱安康领域。从问题内容来看,百度知道平台的用户问题愈加详细、私人,笼盖面更广,成为疫情知识科普的有力增补。

比方,中国疾控中心通过对用户在疫情中详细问题的体会,不但在医学层面给出了对疫情的解释,更进一步针对民众真实的疑问、差别不都雅点场景、差他人群,停止权威科普与答复。这些内容也得到国表里网民的承认,防疫视频更是在环球疫情严峻时,被翻译为波斯语,传播到伊朗,助力环球抗疫。

此外,生理安康问题受器重,也催生了良多人处置生理咨询行业的设法,“生理咨询师报考前提”问答热度明显回升,疫情事后生理咨询师行业或将迎来发作式增长。

同时,疫情下的互助也让志愿者招募问答热度飙升,此类问答的热度超过疫情的问答热度。此中,90后最为关注志愿者招募相干问答,巴望投身“一线”。

疫情扭转着用户的生活体例、生活立场,也对不少行业产生影响,倒推其厘革。这也意味着人们面临着更多、更复杂的问题。当前,越来越多人选择互联网平台通过问答体例交流,而关注用户的主动发问,现实上,也是愈加精准驾驭用户需求的有效路子。未来,无论是生活办事,仍是购置生产,问答都将成为用户处理问题、做出决策的重要步骤。

(责任编辑:)
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